Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Bandung 2022
Nomor Katalog : 1399013.3204
Nomor Publikasi : 32040.2239
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2022-12-09
Ukuran File : 3.68 MB
Abstraksi
Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggara
pelayanan publik yang menyediakan data dan informasi statistik, senantiasa
berusaha memberikan pelayanan prima kepada konsumen. BPS telah
menyelenggarakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) secara rutin setiap tahun yang diintegrasikan ke
dalam Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini selain bertujuan untuk
mendapatkan tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan data BPS,
juga bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan data dan tingkat kepuasan
konsumen terhadap kualitas data yang dihasilkan BPS.
Laporan hasil pelaksanaan SKD 2022 disajikan dalam bentuk
publikasi yang berjudul “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2022”.
Publikasi ini berisikan gambaran mengenai kebutuhan data konsumen dan
persepsi konsumen terhadap kinerja pelayanan PST BPS serta persepsi
konsumen terhadap kualitas data BPS. Indikator utama yang disajikan
dalam publikasi ini mencakup Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan Indeks
Persepsi Anti Korupsi (IPAK).